Stand: 26. Oktober 2026
Die Ballabeni Icecream GmbH möchte, dass alle Menschen unseren Onlineshop unter shop.ballabeni.com gut nutzen können. Diese Erklärung beschreibt, wie unser Angebot die Anforderungen an die Barrierefreiheit nach dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) und der zugehörigen Verordnung (BFSGV) erfüllt.
Unser Angebot
Im Onlineshop verkaufen wir die Eismaschine Cube 750, Eiszutaten und Zutaten-Pakete sowie Eis-Gutscheine für unsere Eisdielen. Außerdem können Sie Eis zum Abholen und die PartyBox für einen bestimmten Tag bestellen und im Ballabeni Lehel abholen. Sie wählen ein Produkt, legen es in den Warenkorb und schließen die Bestellung im Checkout ab. Bei Eis zum Abholen und der PartyBox wählen Sie dabei Sorte und Abholtag in einem Buchungskalender.
So unterstützt der Shop die Barrierefreiheit
- Alle Seiten lassen sich vollständig mit der Tastatur bedienen. Ein Link „Zum Inhalt springen“ führt direkt zum Hauptinhalt, und der jeweils ausgewählte Bereich ist gut sichtbar markiert.
- Überschriften, Listen, Formularfelder und Schaltflächen sind so ausgezeichnet, dass Screenreader sie richtig vorlesen. Schaltflächen ohne sichtbaren Text, etwa zum Blättern in Bildergalerien, haben eine Beschriftung für Screenreader.
- Produktbilder haben Bildbeschreibungen (Alternativtexte).
- Texte haben einen ausreichenden Kontrast zum Hintergrund. Die Seiten lassen sich auf 200 % vergrößern, ohne dass Inhalte verloren gehen, und passen sich an Smartphone, Tablet und Computer an.
- Wenn Sie in Ihrem Gerät „Bewegung reduzieren“ eingestellt haben, verzichtet der Shop auf Animationen.
- Wichtige Informationen wie Preise, Grundpreise, Lieferzeiten und Versandkosten stehen als Text direkt beim Produkt.
- Die 3D-Ansicht der Eismaschine ist ein Zusatzangebot. Alle Farben und Ansichten gibt es auch als Fotos mit Bildbeschreibung.
Bekannte Einschränkungen
Einige Funktionen stammen von externen Anbietern: der Checkout (Shopify), der Buchungskalender für Eis zum Abholen und die PartyBox (IzyRent), die Kundenbewertungen (Judge.me) und die Widerrufsfunktion. Wir haben diese Funktionen an unser Design angepasst, können ihre Barrierefreiheit aber nicht vollständig selbst gestalten. Im Buchungskalender gilt außerdem eine Reservierung von 15 Minuten, die wir nicht verlängern können.
Wenn Sie dabei auf Schwierigkeiten stoßen, nehmen wir Ihre Bestellung gern per E-Mail oder Telefon entgegen (Kontakt unten).
Barriere melden und Kontakt
Ist Ihnen eine Barriere aufgefallen, oder brauchen Sie Inhalte in einer anderen Form? Schreiben Sie uns, wir antworten so schnell wie möglich.
Ballabeni Icecream GmbH
Landsbergerstr. 234, 80687 München
E-Mail: info@ballabeni.com
Telefon: +49 89 244 056 13
Zuständige Marktüberwachungsbehörde
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF AöR)
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung des Landes Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 55, 39135 Magdeburg
E-Mail: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de